租车出行过程中难免出现汽车抛锚、肇事、车辆被盗等不顺心的事;如果是汽车性能方面的问题,比如说汽车零部件的非人为损坏等,出游者应尽快与出租方联系,协商处理,不可自行拆卸车辆的零部件或设备,否则一旦发生纠纷有口难辩,甚至会因此引起出租方的索赔;如果在征得出租方同意后,自己在外地自行修车,则要记得将原零部件留存,作为垫付修车费用的佐证。
有的租赁公司有紧急抢险服务,一旦得知车辆故障情况,会立即抢修,或为承租者更换新的车辆,出游时要详细了解服务内容,一般情况下,车辆自然损坏的维修费用由出租方承担。
另外,一般租车发生交通事故,司机一般需要独自承担赔偿责任,但如果司机有证据证明租车公司等存在的过错的,可以要求租车公司等承担相应的赔偿责任。保险公司在交强险责任限额范围内进行赔偿;超出部分,由租车司机承担赔偿责任;租车公司对交通事故的发生有过错的,要承担相应的赔偿责任。
所以,租车自驾游一定要小心驾驶。